WTP(Willingness to Pay,支付意愿)是消费者对某个产品或服务最高愿意支付的价格。

例如就一款游戏而言,不同的玩家能够接受的最高支付价格会受过往经验、消费能力、经济环境等诸多因素影响而不同。

对于消费者来说,消费者购买的是主观价值,没有一个统一的客观衡量标准。

而且 WTP 也就不是一个固定不变的数字,比如玩家看过商店页后觉得 WTP 为 ¥30,看完高质量 Demo 后可能会提高到 ¥50,看了很多好评后也可能再次提高到 ¥60。

这也就解释了游戏售前运营的重要性,它们不只是一个占位或单纯的宣传材料,还会切实影响到 WTP。比如与其放一个劣质 PV 不如不放。

那么回到商品定价,这个时候就需要找到一个价格 × 能接受这个价格的人数之间的平衡。

Steam 的 DLC、首发价、折扣、豪华版等其实本质上就是在做不同支付意愿用户的分层。

这里就衍生到另外一个经济概念 - 价格歧视/分层定价(一个名字听起来很负面,但经济学里很正常的术语)。